近日,由伊春市人力資源和社會保障局、伊春市文化廣電和旅游局主辦,伊春職業(yè)學(xué)院承辦的全市旅游咨詢員職業(yè)技能提升培訓(xùn)班正式開班。市文化廣電和旅游局副局長馬勝利、學(xué)校副院長劉淼磊,森工集團、伊旅集團、全市旅游行業(yè)管理人員及從業(yè)人員170人參加會議,開班式由學(xué)校成人教育處處長王林忠主持。

本次培訓(xùn)班的目的是聚焦全市旅游事業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃,依托我校師資辦學(xué)力量系統(tǒng)地培養(yǎng)和提升全市旅游系統(tǒng)管理人員及從業(yè)人員,各旅行社、景區(qū)、酒店管理人員及從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。按照“生態(tài)立市、旅游強市”總體發(fā)展戰(zhàn)略目標的要求,全面提升我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平,推動我市旅游高質(zhì)量發(fā)展,為把我市建成黑龍江全域旅游示范市、國家級森林旅游度假區(qū)、國際森林生態(tài)旅游目的地而做出新的更大貢獻。

此次培訓(xùn)方式是采取線下集中培訓(xùn)與線上遠程培訓(xùn)相結(jié)合的方式進行。培訓(xùn)學(xué)員需參加一周時間的線下集中培訓(xùn)。遠程學(xué)習,由學(xué)校提供遠程答疑、輔導(dǎo)、考核。培訓(xùn)開始的課程有《旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德》《導(dǎo)游服務(wù)禮儀》《旅游心理學(xué)》《旅游公共關(guān)系》《職業(yè)溝通與團隊合作》等24門課程。這些課程,內(nèi)容豐富多彩,形式生動活潑,有助于學(xué)員高質(zhì)量完成學(xué)習任務(wù)。