常艷是伊春職業(yè)學(xué)院旅游商務(wù)學(xué)院2021級旅游管理專業(yè)學(xué)生，她在寒假期間回到家鄉(xiāng)張家口市報(bào)名參加了冬奧志愿者隊(duì)伍，服務(wù)地點(diǎn)在張家口市崇禮區(qū)中信建設(shè)冰雪小鎮(zhèn)項(xiàng)目部，工作崗位是質(zhì)檢崗，工作內(nèi)容是檢查后廚衛(wèi)生各項(xiàng)工作是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，目前仍在志愿服務(wù)崗位。雖然學(xué)校已經(jīng)開學(xué)了，她還需在完成志愿服務(wù)工作后，按照疫情防控要求，在指定地點(diǎn)進(jìn)行隔離觀察。在經(jīng)歷了數(shù)周忙碌充實(shí)的志愿工作后，電話里的聲音依然是洪亮如初，談起她目前冬奧志愿服務(wù)生活時(shí)，她興致勃勃，精神飽滿，使人感受到她無限的青春活力。
Q1 當(dāng)冬奧志愿者是怎樣的體驗(yàn)？
由于我是第一次做志愿者，而第一次當(dāng)志愿者就參加了冬奧會后勤保障服務(wù)并擔(dān)任質(zhì)檢員一職，這對我來說無疑是一次巨大的挑戰(zhàn)。因此為保障服務(wù)質(zhì)量，在冬奧閉環(huán)期間我就盡可能的了解質(zhì)檢人員應(yīng)做事務(wù)以及了解后廚各種管理問題，以便更好的發(fā)現(xiàn)并解決問題。
Q2 冬奧志愿服務(wù)中最難忘的經(jīng)歷？
在2022年北京冬奧會期間，我在張家口市賽區(qū)崇禮區(qū)駐地度過了我第一個(gè)在外獨(dú)自過的除夕。雖然是除夕夜但在我們駐區(qū)依舊有著緊張氣氛，作為后勤保障服務(wù)人員我們被稱作最堅(jiān)實(shí)的后盾。
在2月4日晚上8:00冬奧會開幕式開始時(shí)，駐地安排志愿者統(tǒng)一觀看開幕式。在工作之余，志愿者們也會交流溝通，但絲毫不減弱工作人員和志愿者們的敬業(yè)精神。志愿者的工作讓我感到各團(tuán)隊(duì)的嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、認(rèn)真的工作態(tài)度。這次志愿服務(wù)讓我認(rèn)識到一場體育盛會的成功舉辦，即離不開運(yùn)動員們的精彩發(fā)揮，也離不開國際奧委會組織的公平判決，更離不開我們強(qiáng)大祖國的保障貢獻(xiàn)，同時(shí)這些“看不見的團(tuán)隊(duì)”也同樣具有重要價(jià)值。
Q3 冬奧給你帶來的感觸是什么？
作為一個(gè)后勤保障服務(wù)的親歷者，讓我懂得北京冬奧會的成功舉辦離不開各個(gè)團(tuán)隊(duì)的精誠合作、相互體諒，在后勤保障期間我看到了各個(gè)職業(yè)崗位工作人員的不懈努力，中國人民團(tuán)結(jié)互助，這也體現(xiàn)出我國的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
作為眾多冬奧志愿者的一員，在工作過程中充分感受到了尊重和關(guān)懷，在日常生活中領(lǐng)導(dǎo)平易近人的慰問，還是在解決完問題后工作人員的每一句感謝，都讓我感到成就感。
Q4 冬奧之后有什么計(jì)劃？
冬奧結(jié)束后，我想去崇禮滑雪區(qū)看看國家運(yùn)動員們參加滑雪比賽的地方，去實(shí)地感受一下運(yùn)動員們激情逐夢的地方。但在此之前，我需要進(jìn)行7+14的隔離期，從進(jìn)入閉環(huán)到解除隔離，我在崇禮區(qū)將要度過充實(shí)的兩個(gè)月。
在隔離期結(jié)束后，還是要回歸到正常的學(xué)習(xí)中，把此次志愿者經(jīng)歷以及所學(xué)技能運(yùn)用到實(shí)踐中，能夠?yàn)槎瑠W會貢獻(xiàn)出一份力量，也是我作為青年大學(xué)生的重要履歷。回首志愿服務(wù)工作之路，經(jīng)過面試、培訓(xùn)到成為一名合格的志愿者，這每一步都需要經(jīng)過漫長的等待和耐心的支持。隨著冬奧會的圓滿成功，我也在一步步成長，而現(xiàn)在這場旅途仍在繼續(xù)，讓我們一起奔赴更加精彩的未來。
