后疫情時代，隨著民航業(yè)的逐漸復(fù)蘇，民航業(yè)對空乘人員需求巨大，特別是綜合素質(zhì)較高的空乘人員。為了提高空中乘務(wù)專業(yè)職業(yè)技能人才的培養(yǎng)質(zhì)量，擴大社會認(rèn)可度與影響力，為民航行業(yè)輸送更多高層次、高水準(zhǔn)的人才；同時也為了更好地使學(xué)生具有較強崗位實踐能力、崗位專業(yè)綜合服務(wù)能力及崗位應(yīng)變能力和可持續(xù)發(fā)展能力，旅游商務(wù)學(xué)院邀請原海南航空空中乘務(wù)員張粲老師來校授課。
張粲老師立足民航業(yè)和旅游業(yè)的發(fā)展需要，以空中乘務(wù)服務(wù)崗位技能培養(yǎng)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)學(xué)生客艙服務(wù)能力為核心，以客艙服務(wù)與緊急處置程序等真實工作任務(wù)為載體，深入淺出地為學(xué)生們講解了客艙服務(wù)、民航地面服務(wù)需要具備的專業(yè)知識。
張粲老師結(jié)合以往的工作經(jīng)歷，有的放矢地對學(xué)生進(jìn)行專項訓(xùn)練，把安全生產(chǎn)的理念和培養(yǎng)學(xué)生的良好的職業(yè)素質(zhì)和崗位技能貫穿在課程教學(xué)的全過程，學(xué)生通過此次學(xué)習(xí)，提高了專業(yè)技能，更專業(yè)地了解了空中服務(wù)需要具備的素質(zhì)和專業(yè)的職業(yè)技能。
旅游商務(wù)學(xué)院日后將以此次學(xué)習(xí)為契機，以工學(xué)結(jié)合為平臺，以校企合作為途徑，來達(dá)到培養(yǎng)更多的具有良好職業(yè)道德、從事客艙服務(wù)、民航地面服務(wù)等工作的高技能人才的目標(biāo)。
