為了讓空中乘務(wù)專業(yè)的學(xué)生提前熟悉機場工作崗位的情況,進一步加強專業(yè)知識的鞏固,進一步擴展專業(yè)知識面;也為了更好的理論聯(lián)系實踐,旅游商務(wù)學(xué)院空中乘務(wù)專業(yè)2021級學(xué)生于2023年6月6日,赴伊春林都機場開展專業(yè)見習(xí)活動。
此次見習(xí)活動從6月6日開始,至7月2日結(jié)束。旅游商務(wù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,提前召開會議布署工作,把44名同學(xué)進行分組。為保障見習(xí)工作的順利開展,還配備了10名指導(dǎo)教師,專人負責(zé)。此次見習(xí)對接機場工作的崗位分別為問訊處工作人員,登機口檢票員,貴賓室服務(wù)人員,登機控制員等。
2023年6月6日,見習(xí)第一小組乘坐機場巴士來到機場航站樓,伊春林都機場吳麗艷經(jīng)理熱情接待了旅游商務(wù)學(xué)院的師生。吳經(jīng)理安排交通服務(wù)教研室主任汪雯雯與機場具體工作負責(zé)人就見習(xí)工作進行工作的對接。
吳經(jīng)理帶領(lǐng)指導(dǎo)教師汪雯雯和第一小組的7名同學(xué),逐一參觀了機場的主要見習(xí)部門并介紹了各部門的職責(zé)。吳經(jīng)理耐心細致的講解,同學(xué)們認真傾聽,把自己在校所學(xué)的專業(yè)知識聯(lián)系工作實際。
第一見習(xí)小組的7人分別被指派到不同的崗位進行專業(yè)見習(xí),登機口的指導(dǎo)老師康忠秀耐心細致的給學(xué)生講解工作要領(lǐng)。針對有一名乘客沒有辦理登機手續(xù)的情況,康老師耐心細致的給學(xué)生講明原因及處理方法。同學(xué)們均表示需要不斷完善自己,熟練掌握專業(yè)知識,磨練專業(yè)技能,提高心理素質(zhì)。
通過此次見習(xí),同學(xué)們對機場崗位的工作性質(zhì)和內(nèi)容有了一個初步的了解和認知。同學(xué)們表示,具體的各項工作內(nèi)容還是要到實踐當中去感受、體會,在實踐中積累經(jīng)驗,一步一步踏踏實實的成為一個能夠負起責(zé)任的未來民航服務(wù)的合格工作者!